Q&A

配送について
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Q送料はかかりますか?

A全国一律送料無料となっています。

Q商品はいつ頃届きますか?

A配送先によって異なりますが、通常ご注文から1~3営業日以内のお届けとなります。

Q配送会社を選ぶことはできますか?

Aお客様自身でお選びいただくことはできませんが、商品の大きさなどによって配送会社が異なります。

Q商品の配達日・配達時間の指定はできますか?

A在庫がある商品の場合、ご注文日より2営業日目以降からご指定いただけます。

Q商品の発送はいつ頃になりますか?

Aご入金・決済完了後、1営業日以内に発送しています。
日時指定がある場合は地域にもよりますが、配達希望日の1~3日前の発送となります。

Q商品が届きません。

A状況を確認させていただきますので、公式LINEよりお問い合わせください。

Q返品はできますか?

A不良品以外の交換は受け付けていません。

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